Πολιτική Απορρήτου

Στο Pelekuda Studio, δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των πελατών μας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διασφαλίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σε συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).

1. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του ιστότοπού μας, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, οι οποίες περιλαμβάνουν:

Δεδομένα Ταυτότητας: Όνομα και επώνυμο.
Δεδομένα Επικοινωνίας: Διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου.
Δεδομένα Αποστολής: Διεύθυνση παράδοσης για τις παραγγελίες σας.
Δεδομένα Συναλλαγής: Λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα που αγοράσατε.

2. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

Εκτελούμε τις παραγγελίες σας (επεξεργασία πληρωμών, διευθέτηση αποστολής και έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων).
Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας.
Ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη.
Σας στέλνουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ (μόνο εάν έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας για την εγγραφή στο newsletter μας).

3. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τρίτους που μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:

Wix: Χρησιμοποιούμε το Wix για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Stripe: Χρησιμοποιούμε το Stripe για την επεξεργασία των πληρωμών σας. Δεν αποθηκεύουμε ούτε έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Μεταφορικές Εταιρείες: Μοιραζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνση και το τηλέφωνό σας με υπηρεσίες ταχυμεταφορών (courier) για την παράδοση των κεραμικών σας.
Νομική Συμμόρφωση: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (π.χ. παροχή τιμολογίων στις Ελληνικές Φορολογικές Αρχές).

4. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας στα αρχεία μας (για λογιστικούς και φορολογικούς σκοπούς), εκτός εάν και έως ότου μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

5. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή τους. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο pelekuda.studio@gmail.com.

6. COOKIES

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας και να αναλύσει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή του σχετικού πλαισίου (banner) στην αρχική μας σελίδα.

7. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικότητας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε ένα παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο pelekuda.studio@gmail.com.